ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FI NAL (PARA ROKU TV) IMPORTANTE: LEA ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR UN ROKU TV. TAMBIÉN CONSULTE LA INFORMACIÓN IMPORTANTE DEL PRODUCTO QUE SE LE PUEDE HABER PROPORCIONADO CON SU ROKU TV. Descripción general Este Acuerdo de licencia de usuario final (“ALUF” por sus siglas en inglés) celebrado entre usted y Roku, Inc. (“ Roku”) rige el uso de lo siguiente: (a) su televisor que utiliza la plataforma Roku para reproducir contenido digital a través de Internet (“Televisor”) y (b) cualquier firmware and software que haya sido preinstalado en el Televisor, así como las actualizaciones de firmware y software que Roku le proporciona para el Televisor (en su conjunto, el “Software”). Al asociar el Televisor con su cuenta en el sitio web de Roku (“ Cuenta de Roku”) o utilizar el Televisor, usted acepta los términos de este ALUF. Si es residente del Espacio Económico Europeo, el hecho de aceptar el presente ALUF implica que usted renuncia expresamente a su derecho de retirarse de dicho acuerdo. Si no acepta este ALUF, no tiene derecho a utilizar el Televisor o el Software. Si aún se encuentra dentro del período de tiempo permitido para devoluciones en virtud de la política de devolución correspondiente, usted podrá devolver el Televisor a su vendedor por un reembolso, sujeto a los términos de dicha política de devolución. Debe realizar un restablecimiento de la configuración de fábrica antes de devolverlo para borrar los datos que puedan estar almacenados en el Televisor. Para obtener instrucciones acerca de cómo restablecer la configuración original de su Televisor, visite www.roku.com/support . En este ALUF, “Canal” significa una aplicación de la Tienda del Canal Roku; “Contenido” significa películas, programas de televisión, música y otro tipo de entretenimiento o materiales de audio y video; “Proveedor de contenido” significa cualquier proveedor de Contenido; y “Tienda del Canal Roku ” significa la tienda de aplicaciones suministradas por Roku a través del menú en pantalla del Televisor. Cambios al presente ALUF Roku puede enmendar este ALUF en cualquier momento y a su criterio. Dichas enmiendas serán efectivas inmediatamente después de que se publique el ALUF enmendado en el sitio web de Roku o a través del Televisor o su Cuenta de Roku, lo que ocurra primero. Si tiene una Cuenta de Roku asociada a su Televisor, entonces Roku, a su opción, puede además notificarle acerca del ALUF enmendado mediante el envío de una notificación a la última dirección de correo electrónico que usted le haya proporcionado a Roku. Usted acuerda brindar información precisa y completa si y cuando configure su Cuenta de Roku y acuerda actualizar inmediatamente la información de su cuenta (que incluye la información de contacto) para que siga siendo precisa y completa. Puede hacer esto en cualquier momento ingresando en su Cuenta de Roku. Luego de la publicación o notificación por cualquiera de los métodos descriptos anteriormente, la continuación del uso de su Televisor o Cuenta de Roku significa que está de acuerdo con el ALUF enmendado. Si no acepta el ALUF enmendado, es posible que Roku no pueda brindarle actualizaciones, renovaciones o mejoras a su Televisor, y es posible que no pueda continuar utilizando su Televisor o la Cuenta de Roku. Uso permitido y restricciones El Televisor y el Software son solamente para uso personal y no comercial. Está estrictamente prohibida la copia o redistribución de cualquier Contenido entregado a través del Televisor, y podemos prevenir o restringir la copia y redistribución de cualquier elemento del Software o del Contenido utilizando la gestión de derechos digitales u otras tecnologías. El Televisor y el Software pueden utilizarse únicamente en los países donde el fabricante de su Televisor haya autorizado su venta. Si utiliza el Televisor y el Software fuera de estos países, no aplicarán los derechos otorgados en virtud de este ALUF. Algunos de los Proveedores de contenido utilizan tecnologías para verificar su ubicación geográfica y es posible que no pueda utilizar el Televisor o el Software para acceder a cualquier Contenido fuera del país o la ubicación autorizada por Roku o el Proveedor de contenido. Salvo por lo expresamente previsto en virtud del presente ALUF, usted no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o de otro tipo de propiedad sobre o al Televisor, Software o Contenido, lo cual incluye cualquier derecho de patentes, invenciones, mejoras, diseños, marcas comerciales, derechos de bases de datos o derechos de autor, ni adquiere ningún derecho sobre cualquier información confidencial o secreto comercial. Roku o sus correspondientes licenciantes se reservan todos los derechos que no se le otorgan expresamente por medio del presente ALUF. No podrá eliminar, enmascarar, alterar ni ocultar las marcas comerciales, logotipos, derechos de autor u otro aviso de propiedad en o sobre el Televisor, el Software o el Contenido. El Software es propiedad de Roku o sus terceros licenciantes y podrá ser utilizado únicamente con el Televisor. Sujeto al presente ALUF y, cuando corresponda, a las licencias de terceros correspondientes, usted posee una licencia no exclusiva e intransferible para ejecutar el Software y cualquiera de sus versiones actualizadas suministradas por Roku, únicamente en el Televisor y tal como se incorporan en este. Esto constituye una licencia y no una venta. No podrá (a) copiar, ceder, sublicenciar, alquilar, vender o rentar el Software, (b) distribuir o de otra manera transferir el Software salvo como se encuentra incorporado en el Televisor, quedando establecido que usted no conserva ninguna copia del Software y el receptor lee y acepta el presente ALUF (con sus enmiendas); (c) modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas del Software (salvo en la medida en que cualquiera de las restricciones mencionadas esté prohibida por la ley aplicable o en la medida en que lo permitan los términos de la licencia que rigen cualquier Código con licencia separada incluido con el Software); (d) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o de otra manera derivar el código fuente del Software, salvo en la medida en que dichas acciones no se puedan prohibir en virtud de la ley aplicable por ser esenciales para alcanzar la interoperabilidad del Software con otro programa de software y siempre que la información que usted obtenga durante dichas actividades (i) se utilice únicamente para alcanzar dicha interoperabilidad; (ii) no sea divulgada sin el consentimiento previo por escrito de Roku; y (iii) no se utilice para crear cualquier software que sea sustancialmente similar al Software; (e) anular, evitar, eludir o interferir en los mecanismos de seguridad o las medidas de control del acceso, u (f) ordenar a un tercero que realice alguna de estas acciones. Esta licencia no incluye el derecho a recibir renovaciones o actualizaciones del Software. Su derecho a utilizar el Televisor y el Software finalizará inmediatamente ante su incumplimiento del presente ALUF. Actualizaciones del Software A su criterio exclusivo, ROKU PODRÁ PROPORCIONAR ACTUALIZACIONES PARA SU TELEVISOR A TRAVÉS DE Internet, lo cual incluye CORRECCIONES DE FALLOS (BUG FIXES) Y ACTUALIZACIONES, CAMBIOS EN LA INTERFAZ DE USUARIO O EN CÓMO USTED ACCEDE AL CONTENIDO Y OTROS CAMBIOS QUE PUEDEN agregar, ALTERAR o eliminar funcionalidades y características. Usted acepta que estas actualizaciones: (a) pueden ocurrir automáticamente en segundo plano en cualquier momento (y que Usted no puede desactivarlas); Y (b) que para recibirlas es necesario disponer de CONEXIÓN a Internet y es posible que incurra en cargos de datos adicionales por parte del proveedor de la CONEXIÓN A INTERNET. Usted comprende que estas actualizaciones son necesarias para mantener la compatibilidad con otras actualizaciones de productos o servicios de ROKU y que pueden ser necesarias por motivos de seguridad. Al utilizar el TELEVISOR, usted ACEPTA, por medio del presente, recibir dichas actualizaciones. Código con licencia separada Determinados componentes del Software se suministran con términos de licencia separada de terceros ( “Código con licencia separada”) y su derecho a usar dichos componentes está regido por dichos términos de licencia. Visite https://www.roku.com/separatelylicensedcode para obtener más información. Servicios de voz Puede utilizar su voz para controlar su Televisor (p. ej. buscar contenido, cambiar de entradas, lanzar canales y lanzar Smart Guide) a través de (i) la aplicación móvil de Roku, si ha descargado la aplicación móvil de Roku en su teléfono o dispositivo móvil; o (ii) un control remoto de voz compatible si su Televisor admite servicios de voz en su país de residencia. Cuando elige usar su voz para controlar su Televisor, acepta que Roku y terceros que cumplan con sus solicitudes y/o nos brinden servicios, tengan su consentimiento para grabar, procesar y almacenar sus entradas de voz (p. ej., una grabación y la interpretación de lo que fue dicho), y usar tales entradas de voz con otra información sobre su Televisor (p. ej. identificador de dispositivo) para proporcionarle servicios, mejorar la precisión y calidad del servicio y como se describe en la Política de Privacidad de Roku. Para obtener más información sobre los servicios de voz, visite las páginas de preguntas frecuentes del sitio web de Roku en www.roku.com/support. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA DE ROKU; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD La garantía que USTED obtiene respecto del Televisor la otorga el FABRICANTE DEL TELEVISOR y no Roku. ROKU NO LE OFRECE GARANTÍA ALGUNA EN VIRTUD DE ESTE ALUF. SIN LIMITAR LA NATURALEZA GENERAL DE LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD PRECEDENTE, CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE: (A) EL CÓDIGO CON LICENCIA SEPARADA Y EL SOFTWARE SE PROPORCIONAN “COMO ESTÁN”, CON TODAS LAS FALLAS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. ROKU NIEGA TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, LO QUE INCLUYE LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. ROKU NO MANIFIESTA NI GARANTIZA QUE EL TELEVISOR, EL CÓDIGO CON LICENCIA SEPARADA Y EL SOFTWARE CUMPLIRÁN CON LO SIGUIENTE: (I) SERÁN SEGUROS, ESTARÁN LIBRES DE VIRUS O DE ERRORES, O BIEN (II) ESTARÁN LIBRES DE ATAQUES O INTRUSIONES DE SEGURIDAD. (B) EN NINGÚN CASO, ROKU, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS O EMPLEADOS SERÁN RESPONSABLES FRENTE A USTED POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, O POR CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, INDIRECTO O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO QUE RESULTE DE CUALQUIER TELEVISOR, EL CÓDIGO CON LICENCIA SEPARADA, EL SOFTWARE O EL USO QUE HAGA DE ELLOS; Y (C) USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE ROKU, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE ALUF, QUE INCLUYE LA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON TODOS LOS TELEVISORES ASOCIADOS A SU CUENTA DE ROKU Y EL CÓDIGO CON LICENCIA SEPARADA Y EL SOFTWARE INSTALADO EN DICHOS TELEVISORES, y el uso que haga de ellos, NO EXCEDERÁ EL MONTO ESTABLECIDO EN LOS TÉRMINOS DE LA CUENTA DE ROKU Y LAS CONDICIONES QUE USTED ACEPTÓ PARA SU CUENTA DE ROKU, Y QUE (II) ROKU, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS NO SERÁN RESPONSABLES FRENTE A USTED EN VIRTUD DE ESTE ALUF POR LOS DAÑOS DIRECTOS QUE RESULTEN DEL TELEVISOR O SE RELACIONEN CON ÉL. LAS LIMITACIONES MENCIONADAS APLICARÁN AÚN CUANDO EL RECURSO BRINDADO EN EL PRESENTE DOCUMENTO NO CUMPLA CON SU OBJETIVO ESENCIAL Y AÚN CUANDO ROKU, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS O EMPLEADOS HAYAN SIDO NOTIFICADOS ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHA RESPONSABILIDAD. Algunas jurisdicciones no admiten exclusiones DE DETERMINADAS garantías O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD PARA DETERMINADOS TIPOS DE DAÑOS Y PERJUICIOS, por lo que ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE las LIMITACIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE EN ESTA SECCIÓN NO se le apliquen. NINGUNA DISPOSICIÓN EN ESTOS TÉRMINOS DE USO AFECTARÁ LOS DERECHOS ESTATUTARIOS IRRENUNCIABLES QUE SE LE APLIQUEN Y es posible que tenga otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Controles de exportación Usted acepta no descargar Contenido o Software, ni de otra manera exportar o reexportar ningún Televisor o el Software a (o a un ciudadano o residente de) Cuba, Irak, Libia, Corea del Norte, Irán, Siria o cualquier otro país al que Estados Unidos o su país haya embargado bienes, o bien a cualquier persona incluida en la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o la Lista de Pedidos Denegados del Departamento de Comercio de EE. UU. o en listas restringidas similares emitidas ocasionalmente por su gobierno. Al utilizar cualquier Televisor o el Software, usted manifiesta y garantiza que no está ubicado en, bajo el control de, ni es ciudadano o residente de, cualquiera de esos países ni se encuentra en esas listas. Legislación aplicable; resolución de conflictos A. Si es un consumidor y residente de un país del Espacio Económico Europeo en donde la venta del Televisor está expresamente autorizada por su fabricante, este ALUF no se aplica a usted. B. En el resto de los casos, incluso si usted es residente de Estados Unidos (y sus posesiones y territorios) o Canadá, acepta que el presente ALUF estará regido por las leyes del estado de California sin perjuicio de cualquier principio relacionado con un conflicto de leyes que pueda estipular la aplicación de la ley de otra jurisdicción; y 1 Usted y Roku acuerdan estar sujetos a los procedimientos establecidos a continuación para la resolución de cualquier reclamación entre usted y Roku que surja de o esté relacionada con cualquier aspecto del presente ALUF, ya sea que se base en un contrato, agravio, estatuto, fraude, declaración falsa o cualquier teoría jurídica, lo cual incluye, sin carácter limitativo, las reclamaciones entre usted y Roku relacionadas con el Televisor y el Software. Cada una de estas reclamaciones se denomina individualmente “Reclamación” y en su conjunto “ Reclamaciones”. 2 Usted y Roku acuerdan que, salvo por LAS reclamaciones identificadas en el párrafo 4 de la siguiente sección, cualquier RECLAMACIÓN ENTRE USTED Y ROKU será, en última instancia, resuelta mediante un proceso de arbitraje vinculante . El arbitraje tendrá lugar en el condado de Santa Clara, California, y será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) de conformidad con las normas que rijan a la AAA en ese momento, lo cual incluye (si correspondiera) los Procedimientos complementarios de la AAA para disputas relacionadas con los consumidores. Tenga en cuenta que no existen jueces ni jurados en el arbitraje. Los procedimientos de arbitraje son más simples y más limitados que las normas aplicables por un tribunal y la revisión de la decisión del árbitro por parte de un tribunal es limitada. ASIMISMO, USTED Y ROKU ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN EN CONTRA DEL OTRO SOLO EN FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN UN SUPUESTO PROCEDIMIENTO O ACCIÓN JUDICIAL COLECTIVA O DE REPRESENTACIÓN. El árbitro no podrá consolidar o unir la reclamación de más de una persona, y no podrá presidir cualquier procedimiento consolidado, de representación o colectivo. Asimismo, el árbitro puede otorgar una compensación (lo cual incluye una compensación monetaria, medida cautelar o compensación declaratoria) solo en forma individual y no puede otorgar ningún tipo de compensación consolidada, de representación o colectiva. Sin perjuicio de cualquier declaración en contrario incluida en estos términos, si la exención de acción judicial colectiva incluida en esta disposición se considera inválida o no ejecutable, o bien si se permite que un arbitraje prosiga como acción colectiva, entonces ni usted ni Roku tendrán derecho a someter las Reclamaciones a arbitraje. Esta disposición de arbitraje está sujeta a la Ley de Arbitraje Federal. El laudo del árbitro será vinculante para usted y para Roku, y podrá presentarse ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. 3 La información acerca de la AAA y de cómo se inicia un proceso de arbitraje puede encontrarse en www.adr.org o llamando al 800-778-7879. Para Reclamaciones entre Usted y Roku de USD 75.000 o menos, usted será responsable de la tasa inicial de presentación de una disputa en un proceso de arbitraje, hasta el monto de la tasa inicial de presentación que debería pagar si iniciara una demanda legal en contra de Roku y ante un tribunal judicial en función de dichas Reclamaciones. Si el árbitro determina que dichas Reclamaciones no son infundadas, Roku pagará cualquier diferencia en dichas tasas de presentación‎ más los honorarios del árbitro. Para las Reclamaciones entre Usted y Roku que superen los USD 75.000, si usted puede demostrar que los costos de arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de litigar, Roku abonará el monto de las tasas de presentación reales y los honorarios del árbitro para el arbitraje, según el árbitro lo considere necesario, a fin de evitar que el arbitraje sea prohibitivo en cuanto a costo en comparación con el costo de litigar. 4 Este acuerdo de arbitraje no aplica a cualquier Reclamación (a) en la cual una parte intente proteger sus derechos de propiedad intelectual (como su patente, derecho de autor, marca comercial, secreto comercial o derechos morales, pero sin incluir sus derechos de privacidad o publicidad), o(b) que pueda ser presentada ante un tribunal de reclamaciones menores. 5 Si el acuerdo de arbitrar incluido en esta disposición se considerara inválido, no ejecutable o no aplicable para una Reclamación en particular entre Usted y Roku, entonces cualquier procedimiento para resolver dicha Reclamación debe presentarse exclusivamente ante un tribunal federal de jurisdicción competente en el Distrito del Norte de California o ante un tribunal estatal del condado de Santa Clara, California. Por medio del presente, usted presta su consentimiento irrevocable a la competencia y jurisdicción exclusiva de dichos tribunales. 6 Derecho de desistimiento de 30 días: Usted tiene el derecho de desistir del presente acuerdo de arbitraje enviando una notificación escrita de su decisión de desistimiento a la siguiente dirección: Legal Department, Roku, Inc., 150 Winchester Circle Los Gatos, California 95032, EE. UU.; quedando establecido que la fecha del sello postal en la notificación no debe superar los 30 días desde la producción de uno de los siguientes eventos, el que ocurra primero, si todavía no tiene una Cuenta de Roku: (a) la fecha de compra de su Televisor o (b) la fecha de creación de su Cuenta de Roku. Si tiene una Cuenta de Roku existente, todos los dispositivos que decida asociar a su Cuenta de Roku y todos los servicios suministrados por Roku a los que acceda mediante estos dispositivos, estarán sujetos al presente acuerdo de arbitraje. La notificación debe incluir su nombre completo, dirección postal actual, número de teléfono y dirección de correo electrónico, el nombre del producto y el número de serie de su Televisor, más una copia del comprobante original de compra de su Televisor. Si envía la notificación de forma oportuna de conformidad con el presente párrafo 6, el acuerdo de arbitraje no se aplicará a usted ni a Roku. Si no envía esta notificación de manera oportuna, entonces se considerará que se ha comprometido a regirse por el presente acuerdo de arbitraje. 7 Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario incluida en el presente ALUF, usted acuerda que, si Roku procura borrar o modificar materialmente el acuerdo de arbitraje descripto en el presente, dicha eliminación o modificación no aplicará a ninguna Reclamación individual respecto de la cual usted haya notificado a Roku antes de dicha modificación. Disposiciones generales Roku podrá transferir sus derechos y obligaciones en virtud del presente ALUF a otra organización. Usted solo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud del presente ALUF a otra persona previa aceptación por escrito de Roku. Este ALUF se constituye entre usted y Roku. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir estos términos. Cada uno de los párrafos del presente ALUF opera de manera separada. Si cualquier tribunal o autoridad relevante decide que cualquiera de ellos es ilegal, el resto de los párrafos continuará en plena vigencia y efecto. Si Roku no le insiste en que cumpla con alguna de sus obligaciones en virtud del presente ALUF o si Roku no ejerce sus derechos en contra de usted o bien se demora en hacerlo, eso no constituirá una renuncia de Roku a sus derechos contra usted ni significará que usted no está obligado a cumplir con esas obligaciones. Si Roku lo exonera de un incumplimiento, Roku lo hará solo por escrito pero eso no constituirá una exoneración automática por parte de Roku de cualquier otro incumplimiento en el que usted pueda incurrir en el futuro.